Kjøpsvilkår for HomeMadeShop.no

Om

HomeMadeShop.no drives som en hobbybasert nettbutikk fra Skoppum. Alle produkter er håndlaget og unike.
Kontakt: [email protected] vd spørsmål

Bestilling og bekreftelse

Når du har fullført en bestilling får du en ordrebekreftelse på e-post.
Oppdager du feil, ta kontakt umiddelbart.

Levering

Normal leveringstid er 3–7 dager.
Ved forsinkelser gir vi beskjed så snart som mulig.

Henting i Horten eller Skoppum

• Betaling ved henting: Varen må hentes innen 7 dager etter bestilling. Hentes den ikke, kanselleres bestillingen.

• Forskuddsbetaling (Vipps/PayPal): Varen må hentes innen 60 dager. Dersom den ikke hentes, kanselleres bestillingen og 90 % refunderes via samme betalingsmetode (10 % beholdes som administrasjonsgebyr). Angrer du bestillingen kan du slippe administrasjonsgebyret ved å gi skriftlig beskjed innen 7 dager fra ordredato.

Priser

Alle priser er i NOK.
Dersom HomeMadeShop.no blir registrert i merverdiavgiftsregisteret (omsetning over 50 000 kr/12 mnd), vil prisene inkludere 25 % MVA.

Angrerett

Ved kjøp i nettbutikken gjelder angrerettloven. Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen. Varen skal da retuneres på en slik måte at produktet ikke kan ta skade og kan videreselges.
Angreretten gjelder ikke på varer som er laget på bestilling eller har tydelig personlig preg.
Ved fysisk kjøp (stand eller henting hos selger) gjelder ikke angrerett.

Retur og reklamasjon

Alle produkter kontrolleres før sending. Dersom du mottar en vare som er skadet eller mangelfull, kontakt oss umiddelbart på e-post.
Ved godkjent reklamasjon dekker vi returfrakt og refunderer kjøpesummen.
Som kunde har du reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Produktinformasjon

Alle varer er håndlaget og unike. Små variasjoner i farger og detaljer vil forekomme, selv på lignende produkter. Bildene i nettbutikken gjenspeiler produktet så godt som mulig, men fargeforskjeller, mindre størrelsesforskjeller og teksturforskjeller kan forekomme.

Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Informasjonen brukes kun til å behandle bestillinger og levering.
Vi deler kun nødvendig informasjon med betalings- og fraktselskaper for å gjennomføre kjøpet.

Endringer

Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene. Gjeldende vilkår er alltid tilgjengelig i nettbutikken.

Tvister

Eventuelle tvister løses etter norsk lov. Du kan kontakte Forbrukerrådet ved uenighet.